Términos y Condiciones

1 El servicio

Conectando Gamers es una comunidad para encontrar compañeros de juego: salas de chat temporales y permanentes, eventos, Teams, chats privados, rankings y perfiles de jugador. Funciona en la app de Android y en la web conectandogamers.com.

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Reembolsos.

2 Tu cuenta

• Debes tener 13 años o más. Si eres menor de edad según las leyes de tu país, necesitas la autorización de tu madre, padre o tutor, especialmente para comprar Premium.
• La información de tu perfil debe ser verdadera, y eres responsable de lo que pase con tu cuenta.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde "Mi Perfil".

3 Normas de la comunidad

No está permitido:

• Acosar, amenazar, discriminar o publicar contenido sexual, violento o ilegal.
• Hacerse pasar por otra persona, hacer spam o estafas.
• Usar bots, scripts o cualquier forma de acceso automatizado, o intentar vulnerar la seguridad del servicio.
• Vender, comprar o compartir cuentas.

Podemos advertir, suspender o eliminar cuentas que incumplan estas normas, y borrar el contenido que las infrinja.

4 Pase VIP (Premium)

• El Pase VIP es una suscripción mensual que desbloquea funciones extra (marcos animados, Salas Permanentes, Teams y más). El precio se muestra antes de pagar, en tu moneda e impuestos incluidos.
• Se renueva sola cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras: mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado.
• En la app de Android, el cobro lo hace Google Play y se gestiona desde Google Play.
• En la web, nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (comerciante registrado) de todos nuestros pedidos web: procesa el pago, gestiona los impuestos y atiende las consultas sobre el cobro y las devoluciones. Se gestiona desde "Gestionar mi suscripción" en la web.
• La prueba gratis de 7 días y los días de Pase VIP por invitar amigos se pueden usar una sola vez por cuenta y por escalón, según se indica en la app.
• Si el Premium termina, las funciones exclusivas se desactivan: por ejemplo, los Teams que creaste quedan congelados hasta que lo renueves.

5 Tu contenido

Lo que publicas (mensajes, descripciones, fotos) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo dentro del servicio a las personas que corresponda. Eres responsable de tener derecho a publicarlo.

Los nombres, logos y carátulas de los videojuegos pertenecen a sus respectivos dueños; Conectando Gamers no está afiliado a ellos.

6 Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible para que el servicio funcione siempre, pero puede tener interrupciones o cambios. Podemos agregar, modificar o quitar funciones. Si cambiamos estos Términos de forma importante, lo avisaremos y actualizaremos la fecha.

7 Responsabilidad

El servicio se entrega "tal cual". No somos responsables de lo que hagan otros usuarios, ni de lo que ocurra en juegos o plataformas de terceros (como Discord o los propios juegos). Esto no limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país.

8 Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de Chile. Para cualquier consulta, escríbenos a chaky.talo@gmail.com.